截至2007年底，中国工商银行第三方存管业务合作券商98家，投资者客户数达1496万户。

　　工行自2006年9月与国泰君安证券正式启动第三方存管业务以来，已投产正常经营类合作券商98家，券商合作率达98%，其中35家券商选择该行作为其主办存管银行。如在2007年11月，该行第三方存管日均新增机构投资者220户、个人投资者27000余户，均居同业首位。

　　此外，工行在电子银行服务方面也加大了投入力度。截至2007年三季度末，工行共拥有自助银行4005家、ATM2.17万台，网上银行个人客户达3637万户，几项指标均在国内同业排名第一。2007年前三季度，该行实现电子银行交易额73.6万亿，ATM单机日均交易量达到305笔，客户通过电子银行渠道办理的业务笔数已经占其全部交易的35.1%以上。